Evrópska neytendaaðstoðin

Miðvikudagur, 2. júlí 2014

Keyptirðu eitthvað í fríinu sem reyndist svo vera gallað? Lentirðu í vandræðum í tengslum við leigu á bíl erlendis? Stóðst ekki hótelbókunin sem þú gerðir á netinu? Seinkaði fluginu þínu á leiðinni heim? Nú geturðu á einfaldan hátt fengið upplýsingar um rétt þinn í slíkum tilvikum. Það sem betra er – þú getur tjáð þig um rétt þinn á 25 tungumálum!

Þriðjudagur, 24. júní 2014

Í síðustu viku gekk í gildi ný Evróputilskipun um neytendarétt sem hefur nú verið innleidd í landsrétt aðildarríkja ESB. Hún hefur enn ekki verið innleidd í íslenskan rétt en það stendur þó til og gæti þá leitt til einhverra breytinga á lögum um húsgöngu og fjarsölusamninga.

mánudagur, 16. júní 2014

Nú er kominn sá tími þar sem margir Íslendingar fara í langþráð sumarfrí og leigja þá gjarnan bílaleigubíla á ferðalögum sínum erlendis. Á hverju ári fær Evrópska neytendaaðstoðin (ECC) fjölmörg mál þar sem upp hafa komið vandamál varðandi samningsskilmála eða önnur atriði sem tengjast bílaleigu.

Pages

Evrópska neytendaaðstoðin er hluti af ECC-net, sem starfrækt er í 30 löndum eða öllum aðildarríkjum EB auk Íslands og Noregs. Kostnaður vegna starfseminnar skiptist milli innanríkisráðuneytisins og Evrópubandalagsins.  Allt efni síðunnar er á ábyrgð ECC á Íslandi

Um persónuvernd