Forsíða Hafa samband Aðild að NS
fimmtudagur | 29. júlí
Verðkannanir
Neytendasamtökin
Félagsmenn
Fréttir
EFNISYFIRLIT
Finna

INNSKRÁNING FÉLAGSMANNA
lykilorð er á bls.2 í  nýja Neytendablaðinu
Lykilorð:

 

NEYTENDARÉTTUR

24. júní 2010

Nú liggur fyrir á Alþingi lagafrumvarp um hópmálsókn en Neytendasamtökin hafa lengi barist fyrir því að slík lög væru sett hér á landi. Ljóst

18. júní 2010

Eftirfarandi ályktun var send til ráðherra neytendamála, fjármálaráðherra og forsætisráðherra, þann 15. júní sl. Ályktun frá Neytendasamtökunum: Sameina á Neytendastofu

15. mars 2010

Alþjóðadagur neytendaréttar er haldinn ár hvert þann 15. mars. Consumers International (Alþjóðasamtök neytenda) hafa ákveðið að í ár verði dagurinn helgaður viðskiptum neytenda við

05. mars 2010

Á undangengnum árum hafa Neytendasamtökin oft vakið athygli á því að hér á landi skorti heimild til hópmálsóknar, en lög um það réttarfarsúrræði eru nú

15. febrúar 2010

Algengt er að leigjendur hafi samband við Neytendasamtökin með fyrirspurnir um hvað þeir geti gert þegar leiguhúsnæði uppfyllir ekki væntingar, er ekki í samræmi við

08. janúar 2010

Í tilefni þess að nú nýlega hóf ákveðið bílaumboð að auglýsa nýja bíla með „fimm ára ábyrgð“ telja Neytendasamtökin rétt að benda á eftirfarandi.

25. nóvember 2009

Hvað gerist ef neytandi á kröfu á fyrirtæki sem verður gjaldþrota? Neytendur geta lent í því að eiga gjafabréf, inneignarnótu, vöru sem

20. febrúar 2009

Vondir, svo verri, svo aftur vondir Það hefur verið talinn mikill sigur að Facebook hafi tekið til baka breytingar á skilmálum eftir harða

16. febrúar 2009

Heil 16 ár eru liðin síðan þingmaðurinn Sigbjörn Gunnarsson (Alþfl.) spurði þáverandi félagsmálaráðherra Jóhönnu Sigurðardóttur hvað liði athugun ráðuneytisins á setningu laga um greiðsluaðlögun.

02. febrúar 2009

Upp á síðkastið hefur það færst í aukana að fjarskiptafyrirtæki beiti mjög ágengum söluaðferðum við að krækja í nýja viðskiptavini. Oft ganga þessi

16. október 2008

Mikil breyting hefur orðið í íslensku efnahagslífi á undanförnum árum og hagur fjölskyldna og fyrirtækja almennt vænkast. Nú eru hins vegar miklar blikur á lofti

02. október 2008

Spurningar og svör sem brenna á viðskiptavinum banka þessa dagana. Undanfarna daga hafa Neytendasamtökunum borist margar fyrirspurnir um réttarstöðu neytenda þegar banki fer í

07. júlí 2008

Á undanförnum vikum hefur nokkuð borið á því að einhverjar ferðaskrifstofur sem selja svokallaðar pakkaferðir, hafa verið að senda út bréf til viðskiptavina sinna þar sem

04. júní 2008

Neytendasamtökin hafa fengið fyrirspurnir frá fólki sem hefur þurft að borga þóknun fyrir að taka út gjaldeyri af eigin gjaldeyrisreikningi. Þegar gjaldskrár bankanna eru skoðaðar

03. júní 2008

Neytendasamtökin hafa, í kjölfar kvartana frá neytendum, ítrekað gagnrýnt aðferðir Kaupþings við sölu á Vista viðbótarlífeyrissparnaði. Fjölmörg dæmi eru um að ungt fólk hafi gert

01. apríl 2008

Á Íslandi má segja að enginn fari á leigumarkaðinn nema tilneyddur enda er hlutfall þeirra sem eiga eigin húsnæði mjög hátt eða um 80%. Víða

28. janúar 2008

Neytendasamtökin fá margar fyrirspurnir vegna gjafabréfa og snúast kvartanir gjarnan um of stuttan gildistíma þeirra. Þykir fólki súrt í broti að geta ekki nýtt gjafakort

27. nóvember 2007

Ég ætla að fjalla stuttlega um réttarstöðu neytenda og hvernig þeir eigi að bera sig að ef upp kemur galli á nýrri bifreið. Samkvæmt kaupalögum

16. október 2007

Á þessum vettvangi hefur áður verið fjallað um helstu úrræði neytenda verði vart galla í söluhlutum. Hér á

10. september 2007

Fyrir nákvæmlega tíu árum var hægt að kaupa 230 fermetra einbýli í Reykjavík á innan við 14 milljónir og algengt fermetraverð í fjölbýli var um

05. september 2007

Eru fyrirtækin áskrifendur að tekjum fyrir óunna eða óumbeðna þjónustu á kostnað neytenda? Seðilgjöldin eru mörgum þyrnir í augum enda er fljótt að

05. júní 2007

Að selja fasteign er nokkuð sem flestir þurfa að gera einhvern tímann á lífsleiðinni. Fyrsta skrefið í því ferli er væntanlega að ákveða hvaða

05. júní 2007

Ef þú ert ánægður láttu aðra vita! Ef þú ert óánægður láttu okkur vita! Þrátt fyrir þetta slagorð og önnur í svipuðum dúr

08. desember 2006

Jólagjöfum skipt og skilað Af gefnu tilefni vilja Neytendasamtökin minna neytendur og seljendur á verklagsreglur sem gilda um skilarétt, inneignarnótur og gjafabréf. Þessar

01. september 2006

Miðað við þann fjölda kvartana sem berst Leiðbeininga- og kvörtunarþjónustu Neytendasamtakanna hafa margir neikvæða reynslu af samskiptum við iðnaðarmenn. Þó berast, eðli málsins samkvæmt, nær


Neytendasamtökin   |  Hverfisgötu 105  |  101 Reykjavík  |  sími 545 1200  |  fax 545 1212  |  netfang: ns @ns.is  |  Opið virka daga kl. 9-15
Allur réttur áskilinn Neytendasamtökunum. Tæknileg vandamál og ábendingar, hafið samband við vefstjórn: th @ns.is