• Fréttir NS
  • Neytendablaðið
    • Neytendablaðið
    • Gæðakannanir
  • Aðstoð
    • Verðskrá
      •  

        Árgjald 2022 er 6.500 kr.

        Gerast félagsmaður
      Þjónusta
      • Neytendaaðstoðin
      • Evrópska Neytendaaðstoðin
      • Leigjendaaðstoðin
      Úrræði
      • Úrskurðanefndir
      • Skammarkrókur
      • ODR
  • Málaflokkar
    • Ferðamál
      • Flug
      • Hótel
      • Bílaleiga
      • Pakkaferðir
      Fjármál
      • Smálán
      • Neytendalán
      • Innheimta
      Matur
      • Aukefni í mat
      • Koffíndrykkir
      • Matarsóun
      • Jarðheilsufæði
      Umhverfi og siðræn neysla
      • Merkingar
      • Plast
      • Textíll
      Vöru- og þjónustukaup
      • Galli
      • Skilaréttur
      • Gjafabréf
      • Iðnaðarmenn
      • Kaup á netinu
      Fasteignir
      •  
      •  
      •  
      •  
  • Um Ns
    • Stefna
    • Starfsfólk
    • Stjórn
    • Ályktanir stjórnar
    • Lög
    • Skýrslur
    • Saga
    • Siðareglur
    • Skráning í samtökin
    • Persónuverndarstefna
  • EN
Leit
Sláðu inn leitarorð hér
  • Fréttir NS
  • Neytendablaðið
    • Neytendablaðið
    • Gæðakannanir
  • Aðstoð
    • Verðskrá
      •  
    • Þjónusta
      • Neytendaaðstoðin
      • Evrópska Neytendaaðstoðin
      • Leigjendaaðstoðin
    • Úrræði
      • Úrskurðanefndir
      • Skammarkrókur
      • ODR
  • Málaflokkar
    • Ferðamál
      • Flug
      • Hótel
      • Bílaleiga
      • Pakkaferðir
    • Fjármál
      • Smálán
      • Neytendalán
      • Innheimta
    • Matur
      • Aukefni í mat
      • Koffíndrykkir
      • Matarsóun
      • Jarðheilsufæði
    • Umhverfi og siðræn neysla
      • Merkingar
      • Plast
      • Textíll
    • Vöru- og þjónustukaup
      • Galli
      • Skilaréttur
      • Gjafabréf
      • Iðnaðarmenn
      • Kaup á netinu
    • Fasteignir
      •  
      •  
      •  
      •  
  • Um Ns
    • Stefna
    • Starfsfólk
    • Stjórn
    • Ályktanir stjórnar
    • Lög
    • Skýrslur
    • Saga
    • Siðareglur
    • Skráning í samtökin
    • Persónuverndarstefna
  • EN
Leit

Áttu rétt á endurgreiðslu?

25/05/2020
Smálánagildra

-Ólögmæti smálána enn og aftur staðfest

Með áliti áfrýjunarnefndar neytendamála liggur nú endanlega fyrir að smálán sem veitt voru af fyrirtækjum í eigu eCommerce2020 allt fram á mitt síðasta ár voru ólögleg. Fyrirtækið sætir nú lögreglurannsókn í Danmörku vegna gruns um peningaþvætti og hefur hætt útlánastarfsemi og vísar á Almenna innheimtu hafi lántakendur athugasemdir.

Í síðustu viku komst úrskurðanefnd lögmanna að þeirri niðurstöðu að innheimtuhættir Almennrar innheimtu brjóta í bága við innheimtulög.

Lántakendur sem tóku lán hjá E-content og/eða eCommerce2020 fram í júní á síðasta ári gætu hafa ofgreitt stórar fjárhæðir. Þeir gætu þar með átt rétt á endurkröfu á eCommerce2020. Sé það tilfellið ætti fólk ekki að greiða krónu til viðbótar fyrr en kröfuhafi getur sýnt fram á réttmæti krafnanna.

Farðu fram á leiðréttingu
Svo virðist sem Almenn innheimta sé nú í forsvari fyrir kröfuhafa. Eru lántakendur hvattir til að senda eftirfarandi tölvupóst á almenn@almenn.is og setja smalan@ns.is í cc.

„Góðan dag,
Samkvæmt upplýsingum á heimasíðu kröfuhafa er lántökum bent á að hafa samband við Almenna innheimtu vegna útistandandi lána.
Fyrir liggur að lánveitingar bæði E-content og eCommerce2020 bruta í bága við lög um neytendalán. Í ljósi niðurstöðu áfrýjunarnefndar neytendamála í máli nr. 6/2019 fer ég fram á endurútreikning á öllum kröfum E-content og/eða eCommerce2020 sem mig varða og hafa verið til innheimtu hjá Almennri innheimtu ehf. Komi í ljós að ég hafi ofgreitt lántökukostnað fer ég fram á endurgreiðslu á ofgreiddri fjárhæð auk endurgreiðslu á vanskilakostnaði sem hlaust af innheimtu umræddra lána.
Nafn: XXX
Kennitala: XXX
Afrit sent Neytendasamtökunum“

Deila

Fréttir í sama dúr

03/02/2023

Landsréttur sýknar í meiðyrðamáli


Lesa
30/08/2022

Rúmlega 2.400% vextir


Lesa
Smálánagildra
26/01/2022

Neytendasamtökin stefna innheimtufyrirtæki


Lesa

NEYTENDASAMTÖKIN

NS eru frjáls félagasamtök stofnuð árið 1953. Samtökin eru aðeins eins öflug og fjöldi félagsmanna segir til um. Skráðu þig í samtökin og hjálpaðu okkur að hjálpa þér.

 

 

HAFÐU SAMBAND

Sendu okkur póst

ns[hja]ns.is

Sími: (+354) 545 1200

Heimilisfang:
Guðrúnartúni 1,
105 Reykjavík

OPNUNARTÍMAR

Félagsmenn:
Mánud. – fimmtud.:
10.00 – 12.00 og 12.30 – 15.00
Föstudagar:
10.00-12.00

Utanfélagsmenn:
Fimmtudagar:
10.00 – 12.00 og 12.30 – 15.00

Leigjendaaðstoð:
Þriðjud. og fimmtud.:
10:00-12:00 & 12:30 – 15.00

ÖNNUR ÞJÓNUSTA

ECC net aðstoð

Leigjendaadstodin-merki

© 2022. Neytendasamtökin. Öll réttindi áskilin.