19/03/2020

Varast ber inneignarnótur

Ath. fréttinni var breytt 23.mars og bætt við upplýsingum fréttatilkynningu frá Atvinnuvegaráðuneytinu
17/03/2020

Réttur til að afpanta pakkaferðir

(Eftirfarandi á við pakkaferðir, ekki flugferðir. Hér má sjá umfjöllun um réttindi
16/03/2020

Neytendaréttur farþega á tímum Kórónavírussins

Í kjölfar frétta, ábendinga og fyrirspurna um að ferðaskrifstofur telji sig ekki
06/02/2020

Pakkaferðir til Kína í ljósi faraldurs

Samkvæmt fljótlegri leit á vefnum bjóða að minnsta kosti þrjár ferðaskrifstofur uppá
02/09/2019

Fyrirmyndarviðbrögð ferðaskrifstofa

Neytendasamtökunum bárust í síðustu viku tilkynningar frá félagsmönnum um að Ferðaskrifstofa Íslands,
16/08/2019

Icelandair gengur að kröfum í mætingarskyldumáli

Félagsmaður Neytendasamtakanna vakti athygli á því á samfélagsmiðlum að Icelandair hefði beitt
22/07/2019

Icelandair deili bótum með farþegum

Vegna frétta um að Icelandair fái líklega háar bætur frá Boeing vegna
01/07/2019

Meira um mætingarskyldu í flug

Frá árinu 2017 hafa Neytendasamtökin barist fyrir afnámi mætingarskyldu flugfélaga, svokallaðri „No-show“
05/06/2019

Óátalið mælasvindl

Neytendasamtökin furða sig á niðurstöðu Samgöngustofu í málefni Procar sem birt var
27/03/2019

Réttur farþega ef flugfélag fer í gjaldþrot

(fréttin hefur verið uppfærð) Neytendasamtökunum hafa borist fjöldi erinda frá neytendum vegna
10/01/2019

Mun „no show skilmálinn“ heyra sögunni til?

Það er sérkennilegt þegar neytendum er refsað fyrir að nýta ekki þjónustu
08/01/2019

Vaðlaheiðarveggjalda-innheimtutímarammi

Nú er nýlega hafin innheimta veggjalda í Vaðlaheiðargöngin.  Gjaldtaka af þessu tagi,