Viðskipti og vörukaup

Ef vara er gölluð getur neytandi átt rétt á afslætti, nýrri afhendngu eða endurgreiðslu.

Í stuttu máli gilda engin lög um skilarétt á ógallaðri vöru. Langflestir seljendur leyfa þó skil og skipti á vörum. Skilareglur verslana geta verið

Þjónusta

Gjarnan koma upp ágreiningsmál í tengslum við þjónustu iðnaðarmanna. Hvort sem það er í tengslum við bílaviðgerðir, endurbætur eða annað.

Bifreiðar og faratæki

The Consumer Association receives many complaints regarding purchase of used cars. If you are planning to buy a used car these advice might be
Þegar keyptur er notaður bíll er margt sem þarf að hafa í huga. Hér má finna góð ráð sem geta komið í veg fyrir
Þrátt fyrir að hægt sé að bæta umferðaröryggi sitja sjálfsagðar úrbætur oft á hakanum

Fróðleikur

Eru hátæknisnjallburstar betri kaup en gamli góði tannburstinn? Við því er ekkert einhlítt svar.
Hvers vegna skipta staðlar máli? Við leitum svara hjá Helgu Sigrúnu Harðardóttur framkvæmdastjóra Staðlaráðs.

Fréttir um málefni heimilisins

Áskorun um vernd í netviðskiptum

Vonbrigði í Vaxtamáli 

Lánið löglega

Takk fyrir áhugann!

 Þetta vefsvæði er kostað af árgjöldum félaga í Neytendasamtökunum.

Ef þú ert ekki þegar í samtökunum biðjum við þig að íhuga að ganga í þau. Árgjaldið er 7.900 kr.